Good morning à tous,
Ici Romain, nous allons continuer et clôturer notre mini-série sur comment adapter son style de leadership aux différents profils DISC avec comme focus du jour, l'analyse comportementale du profil disc consciencieux, celui qui aime suivre les règles et les procédures.
Je me répète encore, le leadership, ou le management, est un art subtil et difficile qui demande le fruit de l'expérience et une communication qui tient compte des enjeux et de la personne avec laquelle vous interagissez. Trop souvent nous nous retrouvons en friction de communication par manque de synchronisation. L'art de manager, comme l'art de communiquer, c'est notamment se connecter pour mieux se rassembler. Votre rôle en tant que leader : captiver vos collaborateurs, car vous avez une obligation de résultats et d'engagement. Gagner ce challenge, c'est un combat de tous les jours. Ce qui va faire la différence et votre différence sur le long terme, c'est avant tout votre capacité d'influence, pas le titre de votre poste et encore moins votre expertise. Gérer des hommes ce n'est pas gérer des machines ... c'est prendre en compte les souhaits et préoccupations de vos collaborateurs, en vous appuyant sur leurs forces et aussi en vous focalisant sur les axes de développement, car le rôle du leader c'est pour moi : se connecter à l'autre, avoir des résultats, se respecter mutuellement et grandir ensemble. Et vous savez quoi, il se trouve que la méthode DISC, l'intelligence émotionnelle et la communication non-verbale, ce sont des vrais leviers pour optimiser votre pouvoir d'influence et surtout vous connecter aux autres.
Avant de commencer : vous avez 3 secondes pour mettre un like (vidéo ci-dessous) ... 1, 2, 3 bingo _ action Serge.
comment manager le profil consciencieux (couleur bleue) ?
Si ce n'est pas fait, je vous invite à voir la vidéo dédiée au profil DISC bleu et mes différentes contributions. Pour rappel, le profil C est celui qui aime les règles et suivre les procédures, son surnom l'expert, son pouvoir sa capacité d'analyse. Ce profil type Spock dans le film Star Trek c'est celui qui est objectif, adore les détails, observe tout, a souvent peur de se tromper et donc a besoin de réflexion avant d'agir. Ses mots clés au profil DISC bleu sont : analytique, classique, logique, indépendant, froid, précis, méticuleux, formel, prudent.
Sachez également en tant que manager, qu'un collaborateur avec beaucoup de bleu, dans son profil comportemental, se sent moins fort dans un milieu hostile. Il va donc influencer son environnement et atteindre ses objectifs, en analysant la situation et en suivant les règles établies tout en maintenant une qualité élevée et un fort pouvoir de contrôle.
Adapter son style de management avec le collaborateur de type conforme
Vous verrez rapidement qu'un style DISC bleu peut être perçu par ses collègues, notamment le profil influent son opposé, comme un peu tatillon, méfiant, modéré, froid et aussi de temps en temps laconique et indécis tellement il adore compiler les informations avant de prendre une décision. Ici, nous sommes bien sur dans la version extrême du style consciencieux.
Pour adapter votre style de management au profil conforme, je vous propose différentes clés et principes utiles :
1️⃣ Première règle d'or avec lui, développez un raisonnement extrêmement rationnel en précisant pour chaque étape le but. Le bleu est un sceptique par nature, sa question, c'est "pourquoi" et il va privilégier les faits à l'émotionnel.
2️⃣ N'hésitez pas à mettre l'accent sur les points importants, en procédant lentement et graduellement, quand vous donnez des informations, en vérifiant que tout est clair et en lui demandant son avis et en lui laissant le temps pour réfléchir.
Comment adapter sa communication avec le style stable ?
Dans votre mode de communication avec le bleu, c'est un peu coton (jugement de ma part car je suis un profil motivateur DI), car il aime avant tout l'écrit. Je vous invite dans le cadre du verbal, d'adopter un comportement sérieux et professionnel et de poser des questions strictement objectives pour bien comprendre ce qu'il pense. Avec eux, il faut savoir adopter une communication claire et organisée avec un raisonnement rationel et logique afin que les conclusions soient indiscutables. En outre, soyez le plus objectif possible quand vous devez clarifier avec lui un objectif ou une problématique. Alors, au niveau des mails j'espère que vous aimez la barre de défilement car quand il vous répond, nous sommes plus dans la notice IKEA, les émotions en moins, que dans le roman Arlequin. Les courriers électroniques doivent être clairs, détaillés et factuels. Soyez prêt à fournir des documents ou des liens externes pour étayer vos propos.
Dans le cadre d'une réunion individuelle, ou d'un feedback, pour l'aider à prendre une décision, sachez que le collaborateur consciencieux va avoir besoin de temps. Il faut idéalement programmer bien en amont le rendez-vous avec un ordre du jour préparé. 2 facteurs sont à prendre en compte quand vous êtes avec lui :
Premier paramètre : est-il prêt à parler de la problématique ou de la décision ? Si ce n'est pas le cas, inciter le à prendre une décision en fixant une nouvelle échéance. Deuxième paramètre qui est en continuité : ne pas le forcer pas à prendre une décision hâtive, il a besoin simplement de comprendre, d'analyser et de se rassurer avant de se lancer
En outre, quand vous devez féliciter un profil conforme, il est important de mettre en avant leur sens de l'organisation, leur efficacité et précision, l'extrême qualité de leur contribution et leur persévérance car quand il est lancé, même si cela peut prendre des plombes, c'est tout bonus pour l'entreprise. Opter également pour des compliments simples et concis car c'est avant tout quelqu'un de réservé et analytique.
Quels sont les Facteurs de motivation du profil DISC consciencieux ?
Pour conclure, je souhaite évoquer avec vous les facteurs de motivation du profil consciencieux. En effet, en tant que leader il est essentiel de connaître les leviers de vos collaborateurs que ce soit au niveau du profil dominant, influent, stable et conforme. Tout l'art du management et du DISC c'est d'avoir des collaborateurs alignés avec leur mission. Plus nous avons une synchronisation entre leur potentiel et leurs objectifs, plus nous avons l'opportunite d'optimiser leur efficacité et leur engagement sur le long terme.
Pour le style comportemental conforme, ses facteurs de motivation sont :
Résoudre les problèmes grâce à une analyse approfondie des données existantes.
Rechercher les causes profondes d'un problème.
Créer des procédures, des règles et des lignes directrices que d'autres personnes peuvent suivre.
Aider les autres à devenir plus méthodiques et efficaces dans leurs processus.
Travailler sur des projets de manière indépendante et rapporter les résultats à un groupe.
Voila pour aujourd'hui et ce dernier épisode sur comment manager les profils DISC. Si toi aussi tu souhaites développer tes soft-skills notamment ta capacité à mieux communiquer et convaincre les autres, je te laisse t'inscrire à ma prochaine formation DISC. Pour conclure une citation et je te laisse deviner le style de leadership :
"Quand c'est 8 heure pour la réunion, ce n'est pas 7 H 59 et encore moins 8 h 01 avec le café et les croissants. Être à l'heure c'est être précis et fiable ... "
Un Suisse Allemand parlant à un Suisse Italien
Alors pour toi c'est couleur rouge, couleur jaune, couleur verte ou plutôt le profil bleu. Je te laisse mettre un commentaire si tu le souhaites sous la vidéo.
A bientôt pour de nouvelles aventures.
Liens des 4 articles :
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC dominant
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC influent
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC stable
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC consciencieux
A PROPOS DU MODÈLE DISC
La méthode DISC, basé sur les travaux du Dr Marston (psychologue américain et auteur en 1928 ) et de Clarke, est un outil d'évaluation personnelle utilisé pour améliorer le recrutement, la productivité, le travail d'équipe, les ventes et la communication. Ce n’est pas un test de personnalité en soi, car il traite uniquement des styles de comportement et de communication via 4 tendances issues de la roue DISC. Le D.I.S.C. étant l'acronyme de quatre styles : Dominant (ou rouge) , Influent (ou jaune), Stable (ou vert) et Consciencieux (ou bleu).
Si vous souhaitez en savoir plus sur les origines du DISC : William Marston et le DISC
Par rapport à d’autres tests comme le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) l’outil DISC est plus facile d’utilisation, de mémorisation et d’application au quotidien. En outre, il se révèle plus subtile que l’on pense, car tout le monde a une couleur dominante avec également d’autres nuances, car chaque profil est exprimée en fonction des pourcentages pour chacune des couleurs. De plus, le test DISC, via l’analyse BRAPHIS, met l'accent sur les éléments les plus susceptibles de motiver le comportement des personnes en fonction des circonstances. Cette analyse qui mesure et évalue les facteurs de motivation, présents chez tous les individus en sept dimensions (But, Réflexion, Altruisme, Plaisir, Harmonie, Influence et Sécurité), permet de se focaliser sur le “pourquoi” un individu se comporte comme il le fait, alors que le DISC se concentre plus sur le “comment” il se comporte.
COMMENT ET OU REALISER SON TEST DISC PRO ?
Je vous invite à la réaliser sur le site de profil 4 avec le code coupon suivant : YVR15 (15% de remise) : En savoir plus
Le test DISC profil 4 se fait directement en ligne. Il est spécifiquement conçue pour comprendre votre style comportemental et mode de communication en mesurant votre profil DISC sur la base de votre comportement observable. Sur profil 4 vous avez deux formats de test : essentiel et pro, ce dernier étant le plus complet et efficace dans l’analyse de votre profil. Pour le réaliser, il vous suffit de remplir le questionnaire qui dure en moyenne entre 10 à 25 minutes suivant le nombre de questions validées.
Quelques conseils : répondez honnêtement et spontanément en ne prenant pas plus de 30 secondes par question même si de temps en temps la réponse au test DISC est délicate, il est normal d’hésiter. Plus vous serez sincères dans vos réponses, plus votre profil DISC correspondra avec votre vrai style de comportemental et style naturel et adapté. Comme toujours prenez le temps d’être au calme et en dehors de toutes notifications quitte à rendre aphone votre iPhone.
Vous souhaitez mieux communiquer et mieux impacter au niveau commercial. Dans cet article nous nous focalisons sur la méthode DISC qui est une grille d’analyse comportementale via 4 styles comportementaux et la méthode commerciale SONCAS qui met en relief les 6 motivations principales d’achat de vos interlocuteurs. En croisant les deux approches, vous allez vendre plus, plus cher et plus efficacement.