Good morning à tous,
Ici Romain, nous allons parler management et méthode DISC. Dans nos vidéos précédentes et articles, nous avons évoqué les différents types de comportement et mode de communication via les 4 styles comportementaux du modèle DISC, du style dominant au style consciencieux, aujourd'hui nous allons nous focaliser sur comment adapter son style de leadership au profil dominant.
Le management, c'est tout un art et votre rôle en tant que leader, c'est de captiver vos collaborateurs, car vous avez deux obligations : une obligation de résultats et une obligation de rétention, c'est-à-dire votre capacité à garder les gens dans votre équipe. Gagner ce challenge, c'est un combat de tous les jours. Ce qui va faire la différence ce n'est pas votre pouvoir hiérarchique ou expertise ; sur le long terme, c'est avant tout votre capacité d'influence en prenant en compte les souhaits et préoccupations de vos collaborateurs, en vous appuyant sur leurs forces et aussi en vous focalisant sur les axes de développement, car le rôle du leader, c'est de faire grandir les individus.
Avant de commencer : vous avez 3 secondes pour mettre un like ... 1, 2, 3 bingo : action Serge.
COMMENT MANAGER LE PROFIL DISC DOMINANT (couleur rouge) ?
Si ce n'est pas fait, je vous invite à voir la vidéo dédiée au profil DISC rouge (ou l’article). Pour rappel, le profil D est centré sur l'action, il aime les challenges, va droit au but et il est constamment en mouvement à l'image de Donald Trump ou Nicolas Sarkozy. Ses mots clés sont : tenace, rapide, agressif, positif, énergique, factuel, direct, franc.
Sachez également en tant que manager, que les collaborateurs ayant beaucoup de rouge dans leur style de comportement vont chercher à dominer la situation, car ils se considèrent plus forts que leur environnement et les défis qui se présentent. Dans ce cadre, pour atteindre leurs objectifs, ils vont essayer avec beaucoup d'obstination de modifier ou de contrôler les choses.
Adapter son style de management avec le collaborateur de type dominant
Vous verrez rapidement qu'un style DISC rouge peut être perçu par ses collègues comme directif, autoritaire, dominant, impatient, mais aussi opiniâtre et de temps en temps insensible car orienté vers les tâches et non les personnes.
Pour adapter votre style de management au dominant je vous conseille vivement 4 clés :
1️⃣ Être bref ... le dominant est à l'image de l'aigle, il aime avoir une vision globale et se concentrer sur l'essentiel. Donc éviter de trop rentrer dans les détails.
2️⃣ Donner lui des lignes directrices avec les étapes clés et les délais. Le profil rouge c'est celui qui prend ses responsabilités et fait preuve d'autonomie.
3️⃣ Montrer lui la manière la plus rapide, efficace et facile pour atteindre les objectifs.
4️⃣ Challenger-le et donner lui régulièrement de nouveaux objectifs. Il est fait pour la compétition et les défis, donc autant en profiter.
Comment Adapter sa communication avec le style dominant
Dans votre communication du simple et factuel, la conversation doit être directe et franche sur un ton confiant et affirmé. Avec eux, aller droit au but, solliciter et écouter leurs suggestions en vous focalisant sur comment il pense procéder et les résultats attendus et également souligner les points d'accord. Au niveau des mails, c'est idem, les courriers électroniques doivent être brefs, professionnels et concis.
Dans le cadre d'une réunion individuelle, ou d'un feedback, pour l'aider à prendre une décision, quelques conseils :
Donner lui l'opportunité de prendre des décisions de manière autonome, c'est-à-dire faite en sorte qu'il soit lui-même le prescripteur de la solution. Montrer lui également, en quoi cette décision lui permettra d'obtenir les résultats attendus et aider le à décider rapidement via une analyse succincte de chaque option.
En outre, quand vous devez féliciter un profil dominant, mentionner en priorité leurs résultats et réussites. Soyez focus sur leurs performances et éviter tout commentaire personnel.
Quels sont les Facteurs de motivation du profil DISC dominant ?
Pour conclure, je souhaite évoquer avec vous les facteurs de motivation du profil dominant. En effet, en tant que leader il est essentiel de connaître les leviers de vos collaborateurs. Tout l'art du management et du DISC, c'est d'avoir des collaborateurs alignés avec leur mission. Plus nous avons une synchronisation, entre leur potentiel et leurs objectifs, plus nous avons l'opportunité d'optimiser leur efficacité et leur engagement.
Pour le dominant ses facteurs de motivation sont :
Réaliser des projets ambitieux dans un délai restreint.
Assumer la responsabilité et le leadership des grands projets.
Prendre des décisions rapidement avec des données limitées et au nom d'autres personnes.
Mettre en place des challenges et y participer.
Voir des résultats, des jalons et des réalisations tangibles et mesurables via les KPI et OKR (indicateurs clés de succès).
Fournir à d'autres personnes une orientation axée sur les objectifs sans avoir besoin de fournir des instructions détaillées.
Voila pour aujourd'hui et ce premier épisode sur comment manager les profils DISC. Semaine prochaine : manager et motiver le profil influent.
Si toi aussi tu souhaites développer tes soft-skills je te laisse t'inscrire à ma prochaine formation DISC. Pour conclure une citation et je te laisse deviner le style de leadership :
"La vie est comme un attelage de chiens de traîneau. Si tu n'es pas le chien en tête du traîneau, le paysage ne change jamais. "
Lewis Grizzard
Alors pour toi, c'est couleur rouge, couleur jaune, couleur verte ou bleue. Je te laisse mettre un commentaire.
A bientôt,
Liens des 4 articles :
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC dominant
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC influent
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC stable
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC consciencieux
A PROPOS DU MODÈLE DISC
La méthode DISC, basé sur les travaux du Dr Marston (psychologue américain et auteur en 1928 ) et de Clarke, est un outil d'évaluation personnelle utilisé pour améliorer le recrutement, la productivité, le travail d'équipe, les ventes et la communication. Ce n’est pas un test de personnalité en soi, car il traite uniquement des styles de comportement et de communication via 4 tendances issues de la roue DISC. Le D.I.S.C. étant l'acronyme de quatre styles : Dominant (ou rouge) , Influent (ou jaune), Stable (ou vert) et Consciencieux (ou bleu).
Si vous souhaitez en savoir plus sur les origines du DISC : William Marston et le DISC
Par rapport à d’autres tests comme le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) l’outil DISC est plus facile d’utilisation, de mémorisation et d’application au quotidien. En outre, il se révèle plus subtile que l’on pense, car tout le monde a une couleur dominante avec également d’autres nuances, car chaque profil est exprimée en fonction des pourcentages pour chacune des couleurs. De plus, le test DISC, via l’analyse BRAPHIS, met l'accent sur les éléments les plus susceptibles de motiver le comportement des personnes en fonction des circonstances. Cette analyse qui mesure et évalue les facteurs de motivation, présents chez tous les individus en sept dimensions (But, Réflexion, Altruisme, Plaisir, Harmonie, Influence et Sécurité), permet de se focaliser sur le “pourquoi” un individu se comporte comme il le fait, alors que le DISC se concentre plus sur le “comment” il se comporte.
COMMENT ET OU REALISER SON TEST DISC PRO ?
Je vous invite à la réaliser sur le site de profil 4 avec le code coupon suivant : YVR15 (15% de remise) : En savoir plus
Le test DISC profil 4 se fait directement en ligne. Il est spécifiquement conçue pour comprendre votre style comportemental et mode de communication en mesurant votre profil DISC sur la base de votre comportement observable. Sur profil 4 vous avez deux formats de test : essentiel et pro, ce dernier étant le plus complet et efficace dans l’analyse de votre profil. Pour le réaliser, il vous suffit de remplir le questionnaire qui dure en moyenne entre 10 à 25 minutes suivant le nombre de questions validées.
Quelques conseils : répondez honnêtement et spontanément en ne prenant pas plus de 30 secondes par question même si de temps en temps la réponse au test DISC est délicate, il est normal d’hésiter. Plus vous serez sincères dans vos réponses, plus votre profil DISC correspondra avec votre vrai style de comportemental et style naturel et adapté. Comme toujours prenez le temps d’être au calme et en dehors de toutes notifications quitte à rendre aphone votre iPhone.
Vous souhaitez mieux communiquer et mieux impacter au niveau commercial. Dans cet article nous nous focalisons sur la méthode DISC qui est une grille d’analyse comportementale via 4 styles comportementaux et la méthode commerciale SONCAS qui met en relief les 6 motivations principales d’achat de vos interlocuteurs. En croisant les deux approches, vous allez vendre plus, plus cher et plus efficacement.