Good morning à tous,
Ici Romain, nous allons continuer à nous focaliser sur comment adapter son style de leadership aux différents profils DISC avec comme point d'intérêt dans notre analyse comportementale, le profil disc stable celui qui aime la cohérence et l'harmonie.
Je vais encore me répéter le leadership, ou le management, est un art, qui demande expérience, subtilité et une communication adéquate en fonction des enjeux et de la personne avec laquelle vous interagissez. Trop souvent nous sommes en friction de communication au lieu d'être en synchronisation. L'art de manager, comme l'art de communiquer, c'est de rassembler. Votre rôle en tant que leader : captiver vos collaborateurs, car vous avez une obligation de résultats et d'engagement qui va se traduire soit par un turnover de plus de 60 % ou bien une équipe gagnante. Gagner ce challenge, c'est un combat de tous les jours. Ce qui fait la différence sur le long terme, c'est avant tout votre capacité d'influence, pas votre statut et encore moins votre expertise. Gérer des hommes ce n'est pas gérer des machines ... c'est prendre en compte les souhaits et préoccupations de vos collaborateurs, en vous appuyant sur leurs forces et aussi en vous focalisant sur leurs axes de développement, car le rôle du leader c'est de faire grandir les individus. Et vous savez quoi, il se trouve que la méthode DISC, l'intelligence émotionnelle et la commuication non-verbale ce sont des vrais leviers pour optimiser votre pouvoir d'influence et surtout vous connecter aux autres.
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COMMENT MANAGER LE PROFIL STABLE (COULEUR VERTE) ?
Si ce n'est pas fait, je vous invite à voir la vidéo dédiée au profil DISC vert. Pour rappel, le profil S, c’est celui qui recherche l'harmonie. Dans un groupe, il parle doucement, fait passer les autres avant lui-même, déteste être pressé et surtout aide volontiers. En terme de personnage type, nous avons Mère Teresa pleine de sollicitude et d'empathie. Ses mots-clés au profil DISC vert sont : fiable, méthodique, modeste, réservé, patient, humble, généreux, réfléchi, timide.
Sachez également en tant que manager, qu'un collaborateur avec beaucoup de vert, dans son style de comportement, va influencer son environnement et atteindre ses objectifs, en collaborant avec les autres dans un cadre existant. Le profil vert aime se sentir en sécurité dans sa situation professionnelle. Outre leur capacité d'écoute et d'empathie, la force du vert est sa capacité à planifier et organiser.
Adapter son style de management avec le collaborateur de type influent
Vous verrez rapidement qu'un style DISC vert peut être perçu par ses collègues, notamment par son profil opposé le dominant, comme passif, têtu, résigné mais aussi hostile au changement et tenace . Ici, nous sommes bien sur dans la version extrême du style stable.
Pour adapter votre style de management au profil stable je vous propose différentes clés et principes utiles :
1️⃣ Idéalement, transmettez lui des instructions étape par étape ainsi que des consignes pratiques. Respecter les étapes logiques et échanger régulièrement en lui donnant les procédures à suivre, ainsi qu'un plan de travail et une idée précise quand le travail doit être terminé. Il a besoin de se projeter et de stabilité dans son environnement de travail.
2️⃣ Donner lui la possibilité d'observer les autres avant de se lancer et surtout intégrez-le dans des groupes de projet ou en binôme par exemple. Ce n'est pas un profil qui aime forcément travailler en solo, il est avant tout esprit d'équipe et a besoin d'interactions au quotidien comme le profil jaune.
3️⃣ Montrez-vous à l'écoute, patient et prenez du temps pour établir une relation de confiance, et surtout éviter les changements brusques et laissez lui la possibilité de faire et refaire ses tâches afin qu'il développe ses propres automatismes. Il aime le travail bien fait et fait preuve de persévérance.
Comment adapter sa communication avec le style stable ?
Dans votre mode de communication avec le vert, de préférence, un ton calme, agréable et chaleureux et soyez très attentif à leurs sentiments, en posant des questions pour comprendre leurs préoccupations ou leurs pensées. Avec eux, il faut savoir plus écouter que parler, en étant patient et réactif à leurs questions, tout en revoyant les points clé de leur mission, par exemple, et en vérifiant leur compréhension du sujet. Pour rappel, le DISC vert, c'est celui qui recherche l'harmonie, la cohérence, la sécurité et l'appartenance. Au niveau des mails, les courriers électroniques doivent être chaleureux, sincères et expressifs.
Dans le cadre d'une réunion individuelle, ou d'un feedback, pour l'aider à prendre une décision, sachez que le collaborateur stable va apprécier si vous abordez un sujet à la fois en prenant le temps de lui expliquer et qu'il soit disposer à le faire. En outre, comme il a l'esprit de groupe, encourager le à faire des propositions pour aboutir à une décision qui a soit un impact sur la situation en la rendant plus stable, ou qui va aider simplement d'autres collaborateurs.
En outre, quand vous devez féliciter un profil stable, il est important de mettre en avant leur capacité à coopérer, à se rendre disponible, à être fiable et loyal et à contribuer positivement à l'esprit d'équipe. Montrez lui de l'estime pour son travail bien fait.
Quels sont les Facteurs de motivation du profil DISC stable ?
Pour conclure, je souhaite évoquer avec vous les facteurs de motivation du profil stable. En effet, en tant que leader il est essentiel de connaître les leviers de vos collaborateurs. Tout l'art du management et du DISC c'est d'avoir des collaborateurs alignés avec leur mission. Plus nous avons une synchronisation entre leur potentiel et leurs objectifs, plus nous avons l'opportunite d'optimiser leur efficacité et leur engagement sur le long terme.
Pour le style comportemental stable, ses facteurs de motivation sont :
Demander régulièrement un retour d'information.
Jouer un rôle de soutien au sein de l'équipe et rester en dehors des projecteurs.
Répondre aux situations difficiles avec empathie et compassion.
Promouvoir le travail d'équipe et la coopération entre les parties.
Écouter les questions des autres et y répondre de manière réfléchie et empathique.
Voila pour aujourd'hui et ce troisième épisode sur comment manager les profils DISC. Semaine prochaine : manager et motiver le profil consciencieux. Si toi aussi tu souhaites développer tes soft-skills je te laisse t'inscrire à ma prochaine formation DISC. Pour conclure une citation et je te laisse deviner le style de leadership
" Un leader est meilleur lorsque les gens savent à peine qu'il existe, quand le travail est terminé, son objectif est réalisé, ils diront : nous l'avons fait nous-même ."
- Lao Tzu
Alors pour toi, c'est couleur rouge, couleur jaune, couleur verte ou force bleue. Je te laisse mettre un commentaire.
A bientôt,
Liens des 4 articles :
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC dominant
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC influent
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC stable
Mieux manager avec les couleurs : le profil DISC consciencieux
A PROPOS DU MODÈLE DISC
La méthode DISC, basé sur les travaux du Dr Marston (psychologue américain et auteur en 1928 ) et de Clarke, est un outil d'évaluation personnelle utilisé pour améliorer le recrutement, la productivité, le travail d'équipe, les ventes et la communication. Ce n’est pas un test de personnalité en soi, car il traite uniquement des styles de comportement et de communication via 4 tendances issues de la roue DISC. Le D.I.S.C. étant l'acronyme de quatre styles : Dominant (ou rouge) , Influent (ou jaune), Stable (ou vert) et Consciencieux (ou bleu).
Si vous souhaitez en savoir plus sur les origines du DISC : William Marston et le DISC
Par rapport à d’autres tests comme le MBTI (Myers Briggs Type Indicator) l’outil DISC est plus facile d’utilisation, de mémorisation et d’application au quotidien. En outre, il se révèle plus subtile que l’on pense, car tout le monde a une couleur dominante avec également d’autres nuances, car chaque profil est exprimée en fonction des pourcentages pour chacune des couleurs. De plus, le test DISC, via l’analyse BRAPHIS, met l'accent sur les éléments les plus susceptibles de motiver le comportement des personnes en fonction des circonstances. Cette analyse qui mesure et évalue les facteurs de motivation, présents chez tous les individus en sept dimensions (But, Réflexion, Altruisme, Plaisir, Harmonie, Influence et Sécurité), permet de se focaliser sur le “pourquoi” un individu se comporte comme il le fait, alors que le DISC se concentre plus sur le “comment” il se comporte.
COMMENT ET OU REALISER SON TEST DISC PRO ?
Je vous invite à la réaliser sur le site de profil 4 avec le code coupon suivant : YVR15 (15% de remise) : En savoir plus
Le test DISC profil 4 se fait directement en ligne. Il est spécifiquement conçue pour comprendre votre style comportemental et mode de communication en mesurant votre profil DISC sur la base de votre comportement observable. Sur profil 4 vous avez deux formats de test : essentiel et pro, ce dernier étant le plus complet et efficace dans l’analyse de votre profil. Pour le réaliser, il vous suffit de remplir le questionnaire qui dure en moyenne entre 10 à 25 minutes suivant le nombre de questions validées.
Quelques conseils : répondez honnêtement et spontanément en ne prenant pas plus de 30 secondes par question même si de temps en temps la réponse au test DISC est délicate, il est normal d’hésiter. Plus vous serez sincères dans vos réponses, plus votre profil DISC correspondra avec votre vrai style de comportemental et style naturel et adapté. Comme toujours prenez le temps d’être au calme et en dehors de toutes notifications quitte à rendre aphone votre iPhone.
Vous souhaitez mieux communiquer et mieux impacter au niveau commercial. Dans cet article nous nous focalisons sur la méthode DISC qui est une grille d’analyse comportementale via 4 styles comportementaux et la méthode commerciale SONCAS qui met en relief les 6 motivations principales d’achat de vos interlocuteurs. En croisant les deux approches, vous allez vendre plus, plus cher et plus efficacement.