Nous avons vu jusqu'à présent les axes de développement du profil dominant (couleur rouge), profil influent (couleur jaune) et du profil stable (couleur verte). Sur ce dernier nous avons insisté sur son besoin d’assertivité (savoir s’imposer et apprendre à dire non) et aussi être en capacité de gagner en flexibilité, car une de ses motivations profondes, c’est l’harmonie et la continuité. L’intérêt de la méthode DISC est aussi de prendre en compte ce que nous ne voyons pas de nous. Les américains utilisent un terme plus parlant “BLIND SPOT” pour illustrer notre besoin d’être conscient de soi et d’accepter que nous avons tous des défauts. Soyez comme Jean Claude Van Damne “Be Aware” … .
Aujourd’hui pour clôturer cette mini-série, qui est une partie intégrante de notre Formation DISC et langage corporel, focalisons-nous sur le style comportemental conforme ou consciencieux c’est-à-dire le profil DISC Bleu. Continuons ainsi avec le langage des couleurs en réalisant une analyse, type SWOT, pour voir les caractéristiques suivantes : quelles sont ses forces / faiblesses / menaces et surtout les axes de développement pour gagner en efficacité personnelle et relationnelle. Je me répète ce sont les soft-skills qui font la différence sur votre parcours professionnel. Même si votre expertise est essentiel, à long terme c’est votre aptitude à influencer qui est la variable gagnante.
Savoir communiquer efficacement et convaincre, comme être charismatique, n’est pas un don c’est juste un talent qu’il faut activer et pratiquer quotidiennement pour en faire une compétence, que de plus en plus d’entreprises recherchent. Communiquer efficacement avec les autres commence par observer autrement. L’objet de notre site web vecteur de croissance, et de nos différentes contributions, est de vous donner des clés via des sujets comme le langage des couleurs, le langage corporel et le langage émotionnel. Voilà pour le “Pitch commercial” 😀 … . Let’s go 🌈
Dans cet article, nous répondons ainsi à la question suivante : Comment en tant que personnalité bleue développer mon potentiel pour mieux le mettre au service de mon activité professionnelle et personnelle ?
RÉSUMÉ DU PROFIL DISC conforme
Comme nous l’avons vu dans les précédentes contributions et vidéos, le style comportemental du profil DISC conforme est avant tout orienté réflexion, comme le profil vert, et vers les tâches. Il se considère moins fort que son environnement et peut atteindre ses objectifs en suivant les règles et respectant les procédures. Parmi les 4 types de personnalité c’est le profil disc le plus analytique. Dans ses différentes variantes nous allons dire de lui organisateur (Bleu / Rouge), évaluateur (pur Bleu) ou bien coordinateur quand il est un mixte du profil bleu et style DISC vert. Le disc consciencieux est un profil très marqué qui a l’avantage de structurer les idées et d’analyser en permanence : sa “Destination Finale” la perfection. Il voit ce qui est invisible à la plupart de nous.
Si vous avez une dimension bleue élevée (profil conforme), voir le site profil 4 pour réaliser votre test disc, vos principales forces et contributions à l'équipe vont être entre autre votre capacité : à être consciencieux et avoir le sens du détail, à mettre l’accent sur la précision (vive les horloges suisses : quand une réunion commence à 15 h 30 ce n’est pas 15 h 29 ou 15 h 31), à suivre et respecter les normes, à faire preuve de logique et d’objectivité dans vos décisions et à définir, mettre en place et expliquer les processus.
Voyons ensemble via des grilles de lecture rapides, simples et efficaces les forces, faiblesses et facteurs de stress du disc bleu dont l’animal totem est la chouette 🦉. Un animal observateur, patient, précis et méticuleux qui n’est pas encore végétarien.
Quelles sont LES FORCES DE LA PERSONNALITÉ stable ?
Le profil conforme a des facilités pour :
Prendre le temps de bien réfléchir avant de prendre des décisions.
Fournir des procédures clairement définies lors de l'attribution des missions.
Utiliser une approche délibérée et méthodique pour résoudre les problèmes.
Être minutieux dans toutes les tâches.
Être à l'aise pour analyser de grandes quantités d'informations.
Donner des ordres de travail par écrit et demander un retour d'information écrit.
Mettre les choses en perspective.
Faire preuve de calme quelque soit les circonstances.
Des chouettes qui sont des hiboux où l’inverse, j’ai honte je ne fais plus la différence … Le conforme c’est du sérieux comme le regard de l’animal ci-dessus.
Quelles sont Les faiblesses du style comportemental BLEU ?
Concernant les faiblesses du profil disc conforme, nous allons penser spontanément à sa froideur naturelle, son esprit critique et son addiction à la perfection. Même rangée correctement, sa maison lui semble être un bordel permanent. En générale, ce qui est reproché au profil stable c’est :
Rechercher une solution parfaite au lieu de solutions pratiques (c’est un perfectionniste).
Manquer de flexibilité car trop dépendant des limites fixées par les procédures et méthodes.
Fait preuve de froideur et de distance, car n'aimant pas verbaliser ses sentiments.
Prendre beaucoup de temps pour rassembler des informations et évaluer les risques avant de prendre des décisions.
Éviter ou résister aux personnes qui n'utilisent pas une approche systématique de l'organisation du travail.
Sentir le besoin de critiquer les personnes qui ne respectent pas leurs normes de qualité et de précision.
Se présenter trop souvent, avec trop de questions, quand quelqu'un a besoin de plus d'autonomie.
Quels sont Les facteurs de stress du profil disc CONFORME ?
Si vous souhaitez stresser le profil DISC consciencieux il va falloir le sortir de son pré-carré en créant pas mal de désordre autour de lui. Quand un profil JAUNE, préfère la spontanéité dans son agenda et plein de rencontres, le bleu lui aspire à la structuration de sa semaine, c'est-à-dire rien ne change, et la réflexion en solo, c'est-à-dire je rencontre un minimum de personnes. Au niveau stress et énergie, il y a différents éléments qui impactent négativement le style comportemental bleu.
Ici, je vous cite les principaux facteurs de stress du profil (voir l’article spécifique : les facteurs de stress du DISC conforme) :
la remise en cause de son professionnalisme 🚨
être entouré ou dirigé par des personnes extrêmement émotives
lui imposer des décisions spontanées et bouleverser ses plans à l’improviste
lui faire prendre des risques et lui reprocher son manque d’innovation
Il y a évidemment d’autres facteurs qui peuvent le toucher, notamment dans une position de manager quand on lui demande à :
Réfléchir sur les idées lointaines et abstraites plutôt que sur des idées claires et précises.
Prendre le temps de comprendre comment quelqu'un d'autre pense.
Laisser leur emploi du temps ouvert et flexible.
Expliquer les choses avec un langage émotionnel et expressif.
Nous avons vu ainsi :
FORCES
FAIBLESSES
MENACES
Il nous reste à aborder comme dans l’outil SWOT, les opportunités de développement du profil bleu.
Quels sont Les axes de développement du profil disc bleu ?
Voyons ensemble, quels sont ses axes d’amélioration afin que ce dernier puisse mieux communiquer avec ses différents interlocuteurs.
Avec le style comportemental BLEU, comme nous le montre le modèle DISC, nous avons notamment plusieurs piliers d’amélioration : AGIR PLUS RAPIDEMENT, AVOIR LE SENS DES PRIORITÉS, RESTER OUVERT AUX AUTRES et aussi être plus CHALEUREUX dans ses interactions avec les autres. Pour ce dernier point, nous rejoignons ainsi le ROUGE qui lui aussi est plus orienté vers les faits que vers les personnes, mais qui sera plus expansif par rapport au BLEU qui intériorise énormément sans forcément être préoccupé par ce que les autres pensent de lui … à l’inverse du profil DISC influent, couleur jaune, qui comme le SOLEIL veut briller en permanence. Je ne dis pas qu’il est narcissique notre perroquet jaune fluo 🦜, mais c’est celui qui aime qu’on l’aime. Le style conforme est loin de tout ça préférant le temps de la réflexion ⏰
Mes conseils pour le profil disc consciencieux :
Être plus dans l'action, que dans la réflexion permanente en acceptant sa vulnérabilité et la prise de risque. La recherche de la perfection, c'est super, mais c'est le meilleur chemin vers la procrastination. Le ROUGE n'a pas le syndrome de l'imposteur, il se lance et au milieu du gué, il commence éventuellement à se poser des questions, car lui ce qui l'intéresse c'est l'excellence avec comme juge de paix : les résultats. Trop souvent nous nous rassurons à travers des formations, lectures etc. pour ne pas nous lancer et croire à défaut que nous ne sommes pas assez bon. J'ai été dans ce cas, j'ai été nourris par la peur, tu n'es pas assez bon mon fils, alors que j'avais besoin de courage pour affronter l'ostracisme et l'ignorance des autres quand j'étais adolescent. Je me suis réfugié ainsi dans une prison en me coupant des autres et en niant ma propre singularité (profil motivateur). C'est évidemment beaucoup plus tard que j'ai compris le message de ces expériences pour me consacrer notamment à la communication et la création de ponts entre individus. Pour vous dire que la réflexion c'est bien, mais il faut la contrebalancer par l'action.
Mark Divine qui est un ancien Navy Seal et un coach en leadership, nous partageait lors d'une session de coaching, la métaphore suivante. Nous avons deux loups 🐺 à l'intérieur de nous. Le loup de la peur qui vit dans notre tête, et le loup du courage qui est le battement de notre coeur. La question : lequel de ces 2 loups tu privilégies au quotidien, car c'est celui que tu nourris le plus qui dominera tes pensées et construira ton identité. Évidemment, c'est loin d'être aussi simple, car naturellement notre cerveau accorde 5 fois plus d'importance au négatif qu'au positif. Au lieu de nous focaliser sur les commentaires positifs, nous allons nous focaliser sur le seul commentaire négatif. Nous avons cette fâcheuse tendance à être du VELCRO pour le négatif et du TÉFLON pour le positif. L'enjeu ici, pour gagner en résilience mentale, éviter l'auto-sabotage et la construction de fausses croyances, c'est de nourrir consciemment plusieurs fois par jour le loup du courage en savourant au quotidien nos petites victoires.
Pour un style comportemental BLEU, qui a peur de montrer sa vulnérabilité en se confrontant à l'incertitude, c'est en effet d'étendre sa zone de confort, en expérimentant et en prenant des petits risques. Il faut tolérer que nous ne pouvons pas tout savoir et que raisonner non pas uniquement avec sa tête, mais avec son coeur, c'est faire preuve de courage. Le courage c'est une vertu fondamentale qui se cultive, comme l'indiquait le philosophe Aristote, et le meilleur moyen d'affronter l'adversité en faisant preuve de leadership vis-à-vis de soi même.
Pour le style comportemental conforme, je l'engage à faire un effort pour être moins perfectionniste, en répondant plus rapidement aux objectifs de l'équipe, en prenant des risques avec d'autres collaborateurs et en étant plus décisif. Je me répète savoir décider c'est choisir une option et se couper de toutes les autres. C'est la force du ROUGE qui décide et se focalise. Si l'aigle son animal totem, chasse deux lapins en même temps, sa seul certitude, c'est qu'il risque à terme d'être famélique.
Apprenez à être cet élastique, structure / spontanéité, le but est de mettre plus de dynamique dans votre quotidien. Par exemple, au niveau de mes entraînements sportifs je ne passe pas d'un extrême à l'autre, ce n’est pas "one more thing" comme chez APPLE, c'est l'extra mile c'est à dire "One more push" ou une minute de plus. Chaque jour, je ne sors pas de ma zone de confort, j'étends ma zone de confort et gagne ainsi en confiance. "Je suis un finisseur, je suis un finisseur ...", c'est ce que nous disait le créateur de la Spartan Race, Joe de Sena, en session de coaching. L'important est de passer la ligne et de célébrer notre victoire, car chaque jour nous rencontrons, comme cette course qui est une métaphore de la vie, des obstacles. C'est notre attitude à les surmonter qui fait notre grandeur, notre attitude à aller à contre-courant de ce que dit notre mental. Si la force du ROUGE c'est la rapidité de son passage à l'action, la force du BLEU c'est sa focalisation et la qualité de sa réalisation, quand un éléphant se met en route, rien ne l'arrête. Il faut juste que le profil conforme comprenne que l'excellence n'est pas la perfection et que c'est l'action continue qui conduit à la qualité.
Dans la continuité de la mise en action, le style comportemental BLEU doit avoir le sens des priorités. Il sait pertinemment ce qu'il doit faire, par contre, il peut facilement se perdre dans les détails, car comme toujours il peut être trop méticuleux, tatillons, hésitants. La question légitime, c'est se dire : quelle est la tâche prioritaire que je dois finir maintenant et qui impact le plus la réalisation de ma mission ? Si vous demandez aux autres, comment ils perçoivent un bleu, ils vont dire spontanément à leur sujet : "ils ne finissent jamais rien, il y a toujours quelque chose à faire". Ce n’est pas forcément vrai car le profil disc conforme termine les choses mais il met du temps à démarrer et à finir les choses.
Ce qui m’amène à vous partager les idées de l'ouvrage de Richard Koch : "Le principe 80 / 20" ou loi de Pareto. Si cet ouvrage fait sens pour un BLEU, je vous rassure, il fait sens pour beaucoup de styles comportementaux. En 1897, l'économiste Wilfredo Pareto constata un déséquilibre naturel au niveau des richesses, 80 % détenues par 20 % de la population. Par extension, ce déséquilibre se retrouve de partout , que ce soit au niveau de notre dressing : 20 % de nos vêtements sont portés 80 % du temps, au niveau de la vente : 20 % des meilleurs commerciaux réalisent 80 % du chiffre d'affaires et même au niveau des ouvrages de non fiction : 20 % environ d'un livre représente 80 % du contenu. L'idée du principe 80 / 20 est de réaliser que certaines causes, ou actions, sont bien plus puissantes que d'autres et que 80 % de nos résultats sont crées par 20 % de nos efforts. Au lieu de perdre beaucoup d'énergie en se focalisant sur les détails, il devient essentiel de se concentrer sur les actions prioritaires qui produisent beaucoup de résultats. C'est un excellent moyen de progresser plus rapidement. Avec la pratique, la pensée 80 / 20 permet de se concentrer sur ce qui est vraiment important.
Dans ce cadre, un profil avec beaucoup de bleu a besoin de s'entourer de personnes qui sont disposées à aller à l'essentiel, prennent des risques et des décisions rapides. L'associer au style comportemental ROUGE viendra lui donner dynamisme et compréhension de la nécessité d'expérimenter en permanence et de se lancer.
Ray Dalio, dans l'ouvrage "Principles", l'illustre avec le schéma suivant, qui est adopté par les organisations agiles ou startup en quête de business modèle. Pour réussir, vous devez toujours évoluer et effectuer 5 étapes qui sont les suivantes :
Fixez des objectifs clairs
Identifiez les obstacles
Diagnostiquez les problèmes pour surmonter les causes
Concevez des plans pour les surmonter
DO IT ... Faites le nécessaire pour résoudre et atteindre votre objectif
Nous sommes dans une dynamique permanente en analysant constamment les données et en évoluant sans cesse. Pour bien faire il est nécessaire pour l'auteur de faire confiance aux individus et d'obtenir de l'aide. Dans le même principe, quand vous lancez un projet, vous pouvez utiliser l'outil WOOP (voir la vidéo) : Quel est mon souhait ? Quelles sont mes attentes ? Quels sont les obstacles ? Quelles sont les différentes options pour surmonter les obstacles. Avec une règle d'or : 5, 4, 3, 2, 1 __ ACTION car trop de réflexion tue.
Autre pilier important d'amélioration pour le DISC conforme : être plus chaleureux et ouvert aux autres. Cela va passer par différents axes de développement comme partager le travail qu’il réalise avec le reste de l'équipe même si le message est bref, donnant aussi de la valeur à leur travail. Prenez un style de personnalité JAUNE ou un ROUGE, ils sont les premiers à s'auto-promouvoir et dans certains cas extrêmes, de prendre la contribution des autres pour leur travail en ne disant pas nous mais je. Comprenez également que chaque personne n'est pas parfaite, mais que dans un groupe, elle a ses forces et aussi des limites. Si le JAUNE a une forte capacité à promouvoir autant l'utiliser pour ce qu'il est. Nous ne capitalisons pas en étant bon de partout, nous capitalisons sur nos forces. Le General GRANT qui était un alcoolique notoire ne posait aucun problème pour Abraham Lincoln. Les actions du Général contribuèrent à la fin de la Guerre de Sécession aux États-Unis. Être moyen de partout, c'est souvent la route vers la médiocrité ... . En outre, si vous êtes un style conforme, apprenez à rester ouvert aux contributions et aux idées des autres en étant moins critique ou sceptique. La communication, l'échange c'est le meilleur moyen créer des opportunités. Si le jaune a tendance à partir dans tous les sens et à avoir 1001 idées à la seconde, souvent ce qui va le pénaliser, c'est de trouver laquelle est la bonne et aussi comment structurer son esprit qui a tendance à être plein de post-it. En tant que BLEU, prenez une posture ouverte et aidez le justement à être plus pragmatique, logique et systématique. Chacun sera gagnant vis-à-vis de l'autre.
En outre, pour être plus chaleureux et éviter le reproche de froideur du bleu qui est souvent justifiée, son personnage de fiction c’est Spock🖖, car ce sera le premier à vous dire : "je ne vous connais pas suffisamment, alors gardez vos distances”, adoptez un langage corporel plus ouvert. Il est vrai, à sa décharge, que le profil bleu a besoin de connaître extrêmement bien une personne avant de s'ouvrir, cela se traduisant par une zone d'intimité et physique plus vaste que les autres styles comportementaux. Par exemple, il ne va pas forcément vous serrez la main et vous parlez de la pluie et du beau temps pour commencer une conversation comme le JAUNE. Il va ainsi se différencier par rapport au ROUGE qui dit ce qu'il a sur le coeur, le JAUNE qui étale sa vie personnelle et le VERT qui peut être très personnelle en petit comité avec des personnes de confiance.
Pour résumé, les axes d'amélioration de la personnalité bleue sont extrêmement simples : être plus dans l'action en étant moins perfectionniste, être moins critique et exigeant et aussi gagner en relationnel en étant plus chaleureux vis-à-vis des autres et ouvert à la sociabilité. En outre, il fera preuve de plus de maturité quand il restera ouvert aux critiques et aux idées des autres … ce qui est loin d’être évident.
En conclusion, comme dans les articles précédent sur les axes de développement du profil rouge, les axes d'amélioration du style influent et du style comportemental stable, chacun de nous doit capitaliser et se focaliser sur ses forces, en prenant conscience que nos qualités peuvent devenir nos excès.
J’aime dire que le profil rouge, c’est l’homme pressé, le profil jaune, celui qui aime qu’on l’aime, le vert l’homme de paix, et le Bleu celui qui est à “La poursuite du diamant vert” tellement il est focalisé sur la perfection. En tout cas, sa contribution dans une équipe, c’est de STRUCTURER et de mettre en place les processus.
Nous voyons à travers la méthodologie DISC que chacun de nous à sa place, en collaborant et en complétant les autres membres de l’équipe, c’est notre fameux axe forces / faiblesses et apport à l’équipe. Au niveau de nos axes d'amélioration, il suffit de prendre conscience que ce sont des petits changements qui impactent considérablement notre vie personnelle et professionnelle. Chez APPLE, ce sont des changements minimes de comportement qui m’ont permis d’impacter mes interactions avec les clients. Par exemple, un meilleur positionnement vis-à-vis du client, en début d’appel, peut complètement changer la donne, car ce dernier sera plus apte à se confier et à être dans une attitude positive, alors qu’il appel pour une problématique et que suivant les profils, chez APPLE, certains montent vites en tour (le dominant …).
Je vous partage à nouveau l’équation pour conclure nos 4 articles :
PETITS CHOIX INTELLIGENT + RÉGULARITÉ + TEMPS
= DIFFÉRENCE RADICALE
Quelle est votre priorité numéro 1 pour booster votre énergie, travail et impacter vos relations ? Par exemple pour l’énergie c’est peut-être s’accorder 10 minutes de méditation par jour. Il suffit de l’intégrer à des routines existantes et surtout de célébrer chaque jour nos petites victoires. Commencez par 1 minute de méditation 🧘♂️ pour ancrer dans le temps cette nouvelle activité. Il en va de même pour nos comportements, focalisons-nous sur un “petit pas” et par effet dominos nous atteindrons l’EVEREST, la première montagne. Développer son potentiel commence par soi pour mieux aller aux autres, c’est ici que vous êtes sur la deuxième montagne : votre contribution au monde. “Petites habitudes, grandes réussites” dirait Onur Karapinar.
C’était le mot de la fin, sinon, je vous invite à vous abonner à ma chaîne YouTube et ainsi à faire partie de notre communauté, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.
Si vous souhaitez aller plus loin, je propose prochainement une formation DISC / Langage corporel, pour mieux communiquer et gagner en influence. La proposition de valeur est simple :
Identifier son type de personnalité et son mode de fonctionnement
Identifier le style comportemental et mode de communication de ses interlocuteurs
Développer son efficacité, son potentiel relationnel, son charisme et pouvoir d’influence
S'adapter à son environnement et gérer les situations difficiles
Comprendre les bases du langage non verbale pour mieux impacter et faire une bonne première impression.
Romain YVRARD
”Gagner en influence et performance”
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